ZChat Connect: Facebook için Etkili Bir Araç
ZChat Connect, Chrome tarayıcı eklentisi olarak, zSolution yazılımını kullanan satıcılara yönelik geliştirilmiştir. Bu araç, kullanıcıların Facebook üzerinden müşteri iletişimini daha etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanırmesaj gönderme, müşteri profillerini görüntüleme ve Facebook Business Suite'e yönlendirme gibi özelliklerle donatılmıştır. Ayrıca, Pancake üzerinden sipariş oluşturma imkanı sunarak CRM sistemine entegrasyonu kolaylaştırır.
Eklenti, kullanıcıların Facebook'ta gerçekleştirdiği etkileşimleri optimize ederek, daha iyi bir müşteri deneyimi sunmayı hedefler. zChat Connect, kullanıcıların sosyal medya etkileşimlerini artırmalarına yardımcı olurken, aynı zamanda iş süreçlerini de hızlandırır. Ücretsiz olarak sunulan bu eklenti, zSolution kullanıcıları için önemli bir destek aracı olma özelliği taşır.